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用户评价

4.9

279 条评价

5星
96%
4星
1%
其他
3%
好评率 97%

基于真实用户反馈

邵**
邵**已验证购买
1+4 实体瘤定制化MRD基因检测家族遗传咨询2026-03-12

采样盒包装挺好,操作也简单。但报告里有些专业术语没有解释清楚,我自己查了半天才看懂。建议附一份通俗版说明。

机构回复

非常感谢您的中肯评价,您提出的建议我们会认真考虑并落实到后续服务中。

2人觉得有用
陈**
陈**已验证购买
1+4 实体瘤定制化MRD基因检测肿瘤筛查2026-02-23

整体体验中等偏上。采样简单,报告及时。但我觉得售后跟进可以做得更好,出报告后没有任何回访或健康提醒。

机构回复

谢谢您的评价和建议,我们一直在努力提升服务质量,您的意见对我们很重要。

4人觉得有用
冯**
冯**已验证购买
1+4 实体瘤定制化MRD基因检测孕前准备2026-03-08

检测做完了,报告里的数据看着很专业。但希望能提供一次免费的电话解读服务,光看文字版报告对普通人来说还是有门槛。

机构回复

感谢您的反馈,我们已将您提到的问题反馈给相关部门,会尽快优化改进。

6人觉得有用

共 273 条评价,第 19/19 页

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